Wir pflegen und betreuen rund 120 ältere Menschen in den Abteilungen "Individuelles Wohnen", "Wohnen mit Pflege" und "Begleitetes Wohnen für Menschen mit Demenz". 

Zur Verstärkung unseres Teams Finanz & Services suchen wir eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in Empfang & Bewohneradministration 80%

Dienstag bis Freitag | Zürich | per sofort oder nach Vereinbarung.

Du bist eine herzliche, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die unsere Bewohnenden, Angehörigen, Gäste und externen Partner stets mit einem Lächeln empfängt und gleichzeitig den Überblick über die vielfältigen administrativen Aufgaben am Empfang behältst.

Dein Alltag bei uns

• Du bist gemeinsam mit deiner Kollegin die erste Ansprechperson im Aventin und damit eine wichtige Visitenkarte unseres Hauses.
• Du hast stets ein offenes Ohr für unsere Bewohnenden, für Angehörige, Gäste und externen Partner.
• Du bedienst unsere Telefonzentrale und nach einer gewissen Einarbeitungszeit berätst du interessierte Bewohnende kompetent und mit Herz und bist auch bereit Hausbesichtigungen zu führen
• Du betreust den zentralen E - Mail - Posteingang und verteilst die morgendliche Post an unsere Bewohnenden und an die Mitarbeitenden
• Du übernimmst allgemeine Sekretariatsarbeiten, die Kassenführung, erstellst und verteilst Dokumente und sorgst für reibungslose Organisation deines Gebietes.
• Du bist verantwortlich für die Bestellungen von Büromaterial in Zusammenarbeit mit unseren verschiedenen Abteilungen
• Du erledigst die Bewohneradministration zusammen mit deiner Kollegin von der Stammdatenpflege über Ein - und Austrittsprozess bis zur monatlichen Fakturierung
• Du arbeitest eng mit unserer Geschäftsleitung und weiteren internen Stellen zusammen und sorgst für einen guten Informationsfluss.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ im Dienstleistungsbereich oder Hotellkauffrau-/mann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Zwingend mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungssektor oder in der Bewohner- oder Patientenadministration
• Ein freundliches, geduldiges und wertschätzendes Auftreten gegenüber älteren Menschen und deren Angehörigen (auch in emotionalen Situationen).
• Ein gepflegtes, gewinnendes und professionelles Auftreten
• Fähigkeit, auch bei hohem Publikumsverkehr den Überblick zu behalten und Aufgaben zu Priorisieren (Multitasking).
• Eine exakte, zuverlässige und konzentrierte Arbeitsweise und eine hohe Belastbarkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein verhandlungssicheres Hörverständnis in Schweizerdeutsch
• Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit Heimsoftware Nexus ist grossem Vorteil.

Das erwartet dich im Aventin

Das Aventin ist mehr als ein Arbeitsplatz: Es ist ein Zuhause für unsere Bewohnenden. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Kontakt zu Menschen, ein engagiertes Team und ein Arbeitsumfeld, in dem Herzlichkeit und Professionalität zusammengehören. Du hast mindestens ein Tag in der Woche die Gelegenheit im Backoffice zu arbeiten und in Ruhe deine Pendenzen zu erledigen. Bei uns erlebst Du Teamgeist und ein Arbeitsklima, das Dich jeden Tag aufs Neue inspiriert. Deine Arbeit ist nicht nur verantwortungsvoll, sondern auch herausfordernd und das alles bei besten Bedingungen.

• Werde Teil eines dynamischen Umfeldes, in dem Deine Ideen und Innovationen gefördert werden
• Entdecke spannende Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklungen
• Profitiere von attraktiven Benefits und exklusiven Mitarbeitervergünstigungen
• Pensionskasse mit einem überdurchschnittlichen Arbeitgeberanteil von 65%
• Krankentaggeld- und Unfallversicherungsprämie werden von Aventin getragen und alle Mitarbeitenden sind bei der Unfallversicherung privat versichert

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir den Empfang des Aventin zu einem Ort zu machen, an dem sich Menschen von Anfang an willkommen fühlen.